
Reconnaître un email de phishing professionnel sans cliquer
Observer le contexte, l’adresse, la demande et le canal de confirmation avant toute action.
Ouvrir le guide ↗20 GUIDES · ACTION VÉRIFIABLE
Des réponses ancrées dans les ressources publiques françaises et les limites de chaque situation.

CHOISIR UN GUIDE
Utilisez un guide pour préparer un contrôle court : confirmer un changement de RIB, sécuriser une boîte mail, revoir un partage ou tester une restauration. Le guide nomme ce qu’il faut observer, la preuve proportionnée et le moment où il faut arrêter l’auto-assistance.
Un guide peut devenir la base d’un échange avec la direction, le prestataire, le DPO ou la personne qui administre les outils. Il évite les formulations vagues et distingue faits connus, hypothèses, décisions attendues et éléments à ne pas transmettre.
En cas d’incident actif, n’enchaînez pas les lectures au hasard. Préservez ce que vous observez, évitez les gestes irréversibles et utilisez la procédure interne ou une assistance officielle comme 17Cyber. Le site forme et oriente ; il ne prend pas le contrôle d’un système.
TABLE DE DÉCISION
PARCOURS SELON LE RÔLE
Commencez par la messagerie, la banque, les comptes d’administration, la sauvegarde et l’alerte. Cherchez une vue courte qui permet d’allouer du temps, de nommer un relais et de fixer une preuve de sortie.
Repérez propriétaire, fréquence, canal, journal utile et procédure de secours. Ne déposez jamais dans le site une architecture, un identifiant ou un détail de vulnérabilité pour obtenir une recommandation.
Choisissez les contenus qui montrent un message, un partage ou un appareil en situation. La consigne doit rester jouable sous pression et expliquer clairement à qui transmettre l’alerte.
Utilisez les parcours pour faire émerger finalité, accès, sous-traitance, durée et preuve. La plateforme prépare la conversation ; votre analyse qualifie l’obligation et les décisions adaptées au contexte.

Observer le contexte, l’adresse, la demande et le canal de confirmation avant toute action.
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Installer un second contrôle indépendant et documenter la confirmation.
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Interrompre, alerter et préserver les informations utiles sans improviser une analyse technique.
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Relier gestionnaire, phrase longue, MFA, récupération et départ de collaborateur.
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Choisir les comptes prioritaires, les facteurs et les procédures de secours.
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Vérifier accès, transfert automatique, récupération, appareils et alertes.
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Préparer inventaire, propriétaire, transfert, révocation et preuve de fermeture.
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Distinguer supports, copie hors ligne, rotation et test de restauration.
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Définir échantillon, environnement, temps mesuré, résultat et correction.
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Nommer les contacts, les premières précautions et la voie officielle d’assistance.
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Mises à jour, chiffrement, verrouillage, sauvegarde, chargeur et perte.
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Code, biométrie, mises à jour, applications, sauvegarde et effacement.
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Évaluer le besoin, préférer un canal maîtrisé et limiter les opérations sensibles.
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Choisir propriétaire, droits, durée, lien, journal et fermeture.
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Décrire finalité, données, personnes, destinataires, durée et sécurité.
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Relier finalité, obligation, usage réel, archivage et suppression.
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Clarifier rôle, instruction, sécurité, incident, retour et suppression.
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Documenter chaque incident et demander une analyse compétente du risque et de la notification.
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Nommer service, usage, propriétaire, comptes, données et décision de maintien.
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Distinguer SensCyber, 17Cyber, MesServicesCyber, CNIL et les professionnels qualifiés.
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